Điều Khoản & Điều Kiện
llc88

Điều 1 Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "llc88" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến llc88 và toàn bộ đội ngũ vận hành tại địa chỉ llc88.app.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của llc88.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi trên nền tảng llc88, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng, nội dung và tiện ích được cung cấp bởi llc88, bao gồm nhưng không giới hạn ở Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Bóng Chày và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người chơi tại llc88, bao gồm tiền thật và tiền bonus (nếu có).
• "Bonus": Các khoản tiền thưởng, ưu đãi hoặc phần thưởng được llc88 cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền bonus trước khi có thể rút tiền thưởng.

Điều 2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của llc88, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. llc88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2. Năng lực pháp lý: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và ký kết hợp đồng.
3. Thông tin chính xác: Người chơi cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa và số dư bị tịch thu.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản llc88. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm.
5. Không thuộc danh sách hạn chế: Người chơi xác nhận rằng mình không thuộc bất kỳ danh sách cấm cá cược nào và không đang trong thời gian tự loại trừ.

Điều 3 Tài Khoản Người Dùng

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin tài khoản llc88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt).

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Người chơi phải thông báo ngay cho llc88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.
• llc88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản.
• Tài khoản llc88 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• llc88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh CMND/CCCD và ảnh chân dung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

Điều 4 Nạp Tiền và Rút Tiền

llc88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ, người chơi vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• llc88 không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất đến 24 giờ.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản llc88.
• llc88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền bonus chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

Điều 5 Khuyến Mãi và Bonus

llc88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ dành cho tài khoản mới đăng ký lần đầu.
• llc88 có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Tiền bonus và tiền thắng từ bonus chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định.
• Trong trường hợp có tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của llc88 là quyết định cuối cùng.

Điều 6 Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng llc88 đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, llc88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết quả đã được xác nhận và hiển thị trên màn hình là kết quả chính thức và không thể thay đổi.
• Người chơi không được sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ hoặc chiến lược nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• llc88 có quyền tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ trò chơi nào vì lý do kỹ thuật hoặc bảo trì hệ thống.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của llc88:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống của llc88.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên llc88 để gian lận.
• Sử dụng tài khoản llc88 cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của llc88.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho llc88.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản llc88 dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 8 Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

llc88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản & Điều Kiện này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận hoặc nghi ngờ gian lận.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của llc88. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư tiền bonus sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

llc88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ.

• llc88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet hoặc sự cố máy chủ.
• llc88 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của llc88 đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
• llc88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Điều 10 Chơi Có Trách Nhiệm

llc88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Người chơi có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ: Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong thời gian ngắn để nghỉ ngơi.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của llc88. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Điều 11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng llc88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của llc88 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

• Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của llc88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ của llc88.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Điều 12 Thay Đổi Điều Khoản

llc88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, llc88 sẽ thông báo cho người chơi qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ llc88.app.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của người chơi.
• Thông báo trong tài khoản cá nhân của người chơi.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ của llc88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 13 Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc dịch vụ của llc88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web llc88.app.
• Telegram: Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của llc88.
• Zalo: Liên hệ qua tài khoản Zalo chính thức của llc88.
• Email: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp).

llc88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Trong thời gian xử lý khiếu nại, người chơi vui lòng không thực hiện các giao dịch liên quan đến vấn đề đang tranh chấp.